Nach einer Studie von ARD und ZDF zur Internetnutzung in Deutschland 2008 gehen mittlerweile fast zwei Drittel der Deutschen (rund 43 Milllionen Personen) zumindest gelegentlich ins Netz. Die Zahl der Internetnutzer ist damit gegenüber dem Vorjahr um fünf Prozent angestiegen. Jeder Internetanwender greift durchschnittlich an fünf Tagen pro Woche auf Onlineangebote zu.
Der Einflussanteil des Internets auf Konsumentenentscheidungen – so die Studie "Digital Influence Index" von Fleishman-Hillard und Harris Interactive – beträgt inzwischen 40%. Die Deutschen ziehen also in der Regel zuerst das Internet zu Rate, das das mit Abstand wichtigste Medium im Leben deutscher Konsumenten geworden ist. Es hat einen etwa doppelt so großen Einfluss wie das zweitwichtigste Medium (Fernsehen) und etwa zehnmal so viel Einfluss wie Printmedien. Genutzt werden vor allem Unternehmenswebseiten, Onlineforen und Blogs.
Die Online-Werbung hat bislang allerdings nur einen Anteil von knapp 12 Prozent am Gesamtwerbemarkt. Marketingverantwortliche müssten das Internet bei der Planung ihrer Kommunikationskonzepte und Werbeausgaben daher viel stärker einbeziehen, so der Schluss, zu dem die Studie "Digital Influence Index" kommt.